Jak nakupovat

Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Návštěvnický košík. Ten umožňuje ukládat položky v tzv. dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.

Každý přihlašený zákazník, může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy. Nebo může využívat i jiných výhod které během roku nabízíme.

Přihlašený zákazník může využívat různé služby, které vám nabízíme. Některé z těchto služeb jsou:

• Vyplněný formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při přihlášení, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky
• Zákaznický košík - Veškeré zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud se neodstraní z košíku, nebo nedokončí nákup. Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky
• Adresář - Můžeme doručit zboží i na jiné adresy, než kterou uvedete při přihlášení!
• Historie objednávek - Zobrazení veškerých objednávek provedených v našem obchodě
• Hodnocení produktů - Podělte se o své zkušenosti s nabízeným zbožím i s ostatními návštěvníky

Nakupování v internetovém obchodu www.zbrane-machacek.cz je jednoduché, přesto Vám zde předkládáme zjednodušený návod, jak postupovat:

1) VÝBĚR ZBOŽÍ Fulltextem

- název zboží zadejte do políčka „Vyhledat“ v pravém sloupcí a stiskněte tlačítko „Hledat“; požadovaný produkt bude vyhledán pomocí fulltextového vyhledávání. Z vyhledaných a zobrazených výsledků vyberte dané zboží, které Vás zajímá a

- pokud chcete více než jeden kus zadejte požadovaný počet kusu

- v případě že chcete jeden kus, nemusíte nic přepisovat a klikněte rovnou na tlačítko "přidat do košíku". Z košíku lze pokračovat dále v přidávání zboží nebo pokračovat v dokončení nákupu Vyhledávání zboží dle kategorie, v levé části zvolte hlavní kategorii ze které chcete vybrat podskupinu nebo můžete využít horní menu. Zobrazení seznamu podskupin se zobrazuje vždy v prostřední části obchodu mezi levým a pravým sloupcem. V dané kategorii zvolte sekci, která Vás zajímá. Dále můžete přejít na zboží i pomocí odkazu ze sekce "Nové zboží".

2) DETAILNÍ INFORMACE O ZBOŽÍ

Po kliknutí na obrázek vybraného zboží nebo tlačítko „Detail“ / „Více informací“ se dostanete na stránku zvoleného zboží, kde se dozvíte podrobné informace - kód výrobku, cena, detailní popis zboží, detailní fotografii, související produkty atd. V případě, že máte dotazy na zboží, využijte kontakního formuláře.

3) VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU A ZMĚNA POČTU KUSŮ

Pokud chcete vybrané zboží koupit, klikněte na tlačítko „Koupit“. Otevře se košík s přehledem objednaného zboží (název zboží, množství, cena...) a formulářem, který musíte vyplnit pro úspěšné dokončení Vašeho nákupu. Pokud si přejete zakoupit více kusů od Vámi zvoleného zboží, vyberte v rámečku „Množství“ Vámi požadovaný počet kusů a poté stiskněte tlačítko „Přepočítat košík“, zboží se do košíku automaticky vloží a přepočítá se cena.

V případě že chcete zákaznické úpravy jako je například vyšití, změna barvy, vyrobit jinou ozdobu nebo jiné zákaznické úpravy, takové věci prosím pište do poznámky kterou najdete v dalším kroku za nákupním košíkem v průběhu dokončování objednávky. Pokud objednáváte více kusů zboží tak uvádějte ke kterému kódu či kusu zboží patří zákaznické úpravy.

4) PŘIDÁNÍ DALŠÍHO ZBOŽÍ DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

V případě, že chcete do Vašeho nákupního košíku přidat další zboží, klikněte na tlačítko „Zpátky k nákupu“. Zboží, které chcete dále koupit vybírejte obdobným způsobem (vyberete zboží, kliknete na „Detail“ nebo "Přidat do košíku") . V průběhu nakupování můžete kdykoli zobrazit obsah Vašeho nákupního košíku pomocí odkazu v podobě obrázku nákupního košíku (v pravé horní části) . Zboží vložené v košíku ještě neznamená nákup, ten proběhne až po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře.

5) ODSTRANĚNÍ ZBOŽÍ Z NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

Pokud chcete některé zboží z nákupního košíku odstranit, nastavte ve sloupečku „Množství“ počet kusů zboží na 0 a poté stiskněte tlačítko „Přepočítat košík“, zboží se z košíku po přepočítání odstraní. Nebo můžete dané zboží označit zatržítkem pod symbolem KOŠ (nachází se po pravé straně vedle ceny) a následně kliknout na tento symbol.

6) POKLADNA

Při přechodu do pokladny z košíku jste vyzváni k volbě nákupu. Druh nákupu je rozdělen do dvou možností: - registrovaný zákazník (předvyplněné údaje pro další nákupy a využívání dalších výhod) nebo bez registrace.

7) ZPŮSOB PLATBY

• bankovním převodem (tzv. off-line) = platba bankovním převodem před dodáním
• platba dobírkou = platba při převzetí
• platba v hotovosti při odběru na prodejně

7.1) ZPŮSOB DOPRAVY

Nejběžnější použivaný způsob dopravy:

• Osobní převzetí na pobočce
• Česká pošta bez dobírky (platba bankovním převodem na účet)
• Česká pošta s dobírkou (platba při převzetí zásilky od dopravce)
•  

8) ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

Pozorně vyplňte Vaše kontaktní údaje, zkontrolujte si, zda-li odpovídá typ, množství a cena Vámi vybraného zboží a zda-li jste zadali e-mail a telefonní číslo pro kontakt s Vámi. Dále můžete sdělit i doplňující informace v poznámce. Při vyplňování údajů "způsob dopravy" se pozorně podívejte jaký druh dopravy máte zvolený. Poté klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku". V případě, že jsou všechny údaje vyplněny správně bude objednávka vyřízena dle zadaných požadavků.

9) POTVRZENÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY

Pokud jste zadali platnou emailovou adresu, bude Vám doručeno na Váš email potvrzení Vaší objednávky s její kompletní rekapitulací. Pokud byste nalezli nějakou nesrovnalost, tak nás obratem informujte, abychom mohli Vaši objednávku opravit.

10) CENY, SLEVY a DOPROVODNÉ AKCE

Slevy uvádíme ve zřetelné formě. Ceny za dopravu se volí vždy na základě sazebníku dopravce, formy úhrady kterou zvolíte a objemu zásilky. Veškeré ceny uvedené u zboží a služeb jsou včetně DPH.

11) INFORMACE

V případě jakýchkoli dotazů, neváhejte a konattujte nás přes Online podporu kterou máme zde na eshopu. Dále nás můžete kontaktovat přes zákaznický formulář zde na stránkách, emailem nebo nás můžete kontaktovat telefonicky na čísle které máme zveřejněno na eshopu.